[공지사항]
안녕하세요, 시원스쿨 일본어입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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공지 | [공지] <1학년 일본어 환급반> 온라인스터디 & 환급조건 안내 | 2024.02.28 | 697 |
공지 | [안내] <말하기 첫걸음 1,2,3탄> 도서 재고 소진 안내 | 2024.02.21 | 588 |
공지 | 시원스쿨 고객센터 이용 안내 | 2024.02.15 | 499 |
공지 | [공지] 365 멤버십 신규강의 무료추가 혜택 종료 안내 | 2023.10.18 | 1,121 |
공지 | [공지] 365 멤버십 Bilingual 혜택 안내 | 2023.07.04 | 1,247 |
공지 | [공지] 시원스쿨 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2023.03.29 | 1,335 |
공지 | [공지] 2024년 4월 신용카드 무이자할부 안내 | 2018.04.30 | 24,593 |
343 | [당첨자 발표] 2024 신년 교육 대전 위글위글 곰돌이 담요 당첨자 안내 | 2024.02.06 | 675 |
342 | [공지] 2024 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2024.01.31 | 627 |
341 | [안내] <시원펜 일본어> 배송 지연 안내 | 2024.01.08 | 606 |