[공지사항]
안녕하세요, 시원스쿨 일본어입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
| NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 공지 | [당첨자 발표] 2023년 1월 JLPT 합격 인증 이벤트 | 2023.02.02 | 19 |
| 공지 | [공지] 2023 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2023.01.13 | 98 |
| 공지 | [NEW 중급 일본어 문법/일본어 고급문법] 도서 재고 소진 안내 | 2023.01.12 | 135 |
| 공지 | [공지] 고객센터 운영시간 안내 | 2022.12.27 | 101 |
| 공지 | [공지] 평생교육바우처 이용자 준수사항 안내 | 2022.11.11 | 246 |
| 공지 | [일본어탭] apk 파일 재설치 방법 안내 | 2021.10.06 | 1,537 |
| 공지 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 2021.06.29 | 780 |
| 공지 | [공지] 수강생 본인인증 이용 안내 | 2019.01.11 | 4,707 |
| 공지 | [공지] 해외 결제 및 수강, 배송 관련 안내 | 2018.09.13 | 4,551 |
| 공지 | [공지] 2023년 2월 신용카드 무이자할부 안내 | 2018.04.30 | 18,424 |
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