시원스쿨 일본어

1. 신용카드/휴대폰/실시간 계좌이체로 결제한 경우

LGU+에서 회원님의 이메일 주소로 결제 완료 영수증을 전송합니다. 분실 또는 메일 삭제 등의 이유로 재발급을 받기 원하실 경우 LGU+ 전자결제 사이트 (http://ecredit.uplus.co.kr/) 에서 출력할 수 있습니다.

2. 무통장 입금으로 결제한 경우

무통장 입금 결제 진행 시 현금영수증 발행 여부 체크해 주시면 발급 가능하며, 10만원 이상 구매 건의 경우 회원가입 시 등록한 핸드폰 번호로 자동 일괄 발급됩니다.

3. 세금계산서가 필요한 경우 구매하신 상품의 부가세 가산 여부에 따라 세금계산서 또는 계산서로 발급 가능합니다.

다만, 법인계좌로 입금 시에만 가능합니다. (무통장 입금 건은 현금영수증만 신청 가능)

입금 확인 후 결제마다 1회 신청 가능하며 사업자등록증, 입금자명, 수강자명, ID, 이메일 주소, 연락처 기재 후 FAX 02-3482-1311로 전송해 주시면 확인 후 이메일 발송됩니다.

* 결제 단계에서 현금영수증 발행 미 요청 시 현금영수증 발행이 불가합니다.

* 모든 결제는 현금영수증/계산서/영수증 중복 발행 불가합니다.

주문한 날짜의 기준으로부터 익일 출고되며, 택배사 사정에 따라 2~3일 정도 소요됩니다.
 ※ 택배사 : CJ 대한통운
 ※ 금, 토, 일 주문 시 월요일에 일괄 출고됩니다. 

무통장 환불 진행 시, 
입금자명은 시원스쿨이 아닌 "SJW 인터내셔널"로 입금됩니다.
시원스쿨 LAB(시험영어) 상품의 경우 "골드 앤에스"로 입금되는 점 참고 부탁드립니다.

1. 결제 시 카드 정보를 잘못 입력한 경우
결제 시 카드번호, 비밀번호, 유효기간, 주민번호 등이 정상적으로 입력되지 않을 경우 오류 발생

2. 결제카드로 인한 오류
결제하려는 카드의 한도 초과 또는 사용 정지의 경우 오류 발생

3. 타임아웃 오류
카드 결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우 타임아웃 오류 발생(일시적으로 발생하는 오류로 잠시 후에 다시 시도해 보시기 바랍니다.)

4. 할부 개월 수 오류
체크카드 : 일시불 결제만 가능
법인카드 : 회사명 법인카드 (결제 불가 시 자회사에 문의)
기프트카드 : 상품권 개념으로 결제 불가

5. 기타 오류
안심클릭/ISP 인증 등 결제 서비스 오류로 인해 결제 실패가 발생할 수 있으므로 해당 카드사에 문의하여 확인하시기 바랍니다.

상품의 배송은 재고 및 배송 준비 기간, 배송 경로와 택배사의 배송 물량에 따라 방문 시간대가 달라지므로 배송날짜 및 방문 시간을 미리 지정하기 어렵습니다.
※ 단, 출고일은 별도 요청을 주시면 예약해드립니다. (당일출고 불가)

규정 상 본인 명의 계좌로만 환불 가능합니다. (사이트 내 회원 명과 예금주 명 동일 必)
단, 불가피한 상황일 경우 예외적으로 직계 가족 계좌로 환불 가능 (가족관계증명서 발송 必)

배송 상품은 한 상품별로 각각 배송되고 있어 묶음 배송이 불가합니다.
※ 단, 하나의 주문 건의 경우 별도 요청이 없어도 묶음 배송이 됩니다. (주문번호 동일)

기본적으로 회원님이 결제하신 수단으로 환불 됩니다.
단, 결제 수단으로 환불 불가한 경우 예외 처리될 수 있는 점 참고 바랍니다.
Ex. 가상계좌, 계좌이체, 휴대폰 결제는 차감 금액 발생 시 계좌 입금 

1. 무료 수강 쿠폰

발급받은 쿠폰은 마이페이지 > 내 쿠폰함 을 통해 확인 가능하며, ‘사용하기’를 클릭하시면 즉시 수강이 가능합니다.

* 무료 수강 쿠폰으로 수강하는 경우 강의 일시정지, 연장/재수강 신청이 불가합니다.

2. 할인쿠폰

표기되어 있는 대상 강의에 한해 적용되며, 표기된 강의 결제 시 반드시 쿠폰 적용을 해야 할인 가능합니다.

* 반드시 유효 기간 내에 등록 후 사용해야 하며, 기간만료 후에는 사용/수강이 불가합니다.

* 타인 양도, 현금 교환 불가합니다.

* 쿠폰은 표기되어 있는 강의만 수강 또는 할인 가능하며, 대상 강의는 변경이 불가합니다.

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