[공지사항]
안녕하세요, 시원스쿨 일본어입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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270 | [공지] 2021년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 2021.12.27 | 1,600 |
269 | [안내] 2021년 일본어 365 나눔 패키지 기부금 영수증 신청 안내 | 2021.12.01 | 1,703 |
268 | [당첨자 발표] 11월 수강후기 이벤트 | 2021.12.01 | 1,714 |
267 | [당첨자 발표] 10월 수강후기 이벤트 | 2021.11.02 | 1,881 |
266 | [일본어탭] apk 파일 재설치 방법 안내 | 2021.10.06 | 2,708 |
265 | [당첨자 발표] 10월 환승이벤트 - 완강 인증샷 당첨자 발표 | 2021.10.01 | 1,957 |
264 | [당첨자 발표] 9월 수강후기 이벤트 | 2021.10.01 | 2,161 |
263 | [합격자 발표] 기자단/특파원 13기 모집 최종 합격자 발표 | 2021.09.23 | 2,173 |
262 | [합격자 발표] 기자단/특파원 13기 모집 1차 합격자 발표 | 2021.09.15 | 2,203 |
261 | [공지] 2021년 추석 연휴 [배송일정 & 고객센터] 운영시간 공지 | 2021.09.13 | 1,411 |