시원스쿨 일본어

지식재산권보호센터

학습에 도움이 되는 프로그램

PC 원격지원 서비스

전화 상담만으로 해결이 어려운 경우 전문 상담원이
PC화면을 컨트롤해 문제를 해결해 드립니다.

  1. 신청하기 버튼을 통해
    신청서 작성
  2. 전화연결 신청 접수가 완료 되면
    시원스쿨콜센터에서
    연락을 드립니다.
  3. PC 연결 상담원과 시간 협의 후 지정시간에
    연결하기 버튼을 통해서 연결
  4. 문제 진단 및 해결 상담원과 통화를
    하면서 문제 해결
  • * PC에 설치되어있는 방화벽, 보안 프로그램 등에 의해 원격지원 서비스가 불가한 경우도 있습니다.
  • * 공공장소의 PC는 원격제어에 제한이 있을 수 있습니다.
  • * PC원격지원 운영시간 평일 09:00~18:00
  • * 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

1:1 문의

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