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검색결제 문의 | 홈쇼핑,소셜 등에서 구매한 쿠폰 등록은 어떻게 하죠? |
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홈쇼핑, 소셜 등에서 시원스쿨 상품을 구입하신 경우 수강할 수 있는 강의 쿠폰번호가 SMS로 전송됩니다. [쿠폰 등록 방법] | |
결제 문의 | 2개 이상의 언어 결제 시 할인 혜택이 있나요? |
시원스쿨은 각 언어별로 사이트가 다르기 때문에 2개 이상의 언어를 결제하더라도 할인 혜택이 제공되지 않습니다. | |
결제 문의 | 무이자 할부는 몇 개월까지 가능한가요? |
카드 결제 시 무이자 할부가 가능한 개월 수는 카드사 별로 다릅니다. | |
결제 문의 | 전화 상으로 결제할 수는 없나요? |
네, 가능합니다. | |
결제 문의 | 분할 납부도 가능한가요? |
죄송하지만, 분할 납부는 지원되고 있지 않습니다. | |
결제 문의 | 이미 결제를 했는데 결제방법을 변경하고 싶어요. |
죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 결제 방법 변경이 불가능합니다. 결제 방법을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음 변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해 주셔야 합니다. | |
결제 문의 | 카드 일시불 결제에서 할부 결제로 변경하고 싶어요. |
죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 카드 할부 개월 변경이 불가능합니다. | |
결제 문의 | 무통장 입금 방법에 대해 알려 주세요. |
입금자명, 은행 등 필요 정보 입력 후 회원님만의 전용 계좌로 입금하는 방법입니다. 입금 가능한 기한이 정해져 있으며, 가상 계좌 발급 완료 후 회원정보에 등록된 휴대폰으로 은행명, 계좌번호, 예금주 내용이 발송됩니다. 발급받으신 계좌로 결제금액을 송금해 주시면 바로 결제가 완료됩니다. | |
결제 문의 | 가상계좌의 계좌번호를 잊어버렸어요. |
무통장 입금용 가상계좌 번호 및 은행명은 회원정보에 등록된 휴대폰 번호로 SMS 자동 발송됩니다. *시원스쿨 고객센터: 02) 6409-0878 | |
결제 문의 | 가상계좌에 아직 입금하지 않았는데 주문을 취소하고 싶어요. |
무통장 입금용 가상계좌는 발행일로부터 5일이 경과하면 자동적으로 소멸됩니다. |