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결제 문의

홈쇼핑,소셜 등에서 구매한 쿠폰 등록은 어떻게 하죠?

 

홈쇼핑, 소셜 등에서 시원스쿨 상품을 구입하신 경우 수강할 수 있는 강의 쿠폰번호가 SMS로 전송됩니다.

 

[쿠폰 등록 방법]
홈페이지 로그인 후 마이페이지 - 내 쿠폰함 - 쿠폰 번호 입력 후 쿠폰 등록


* 쿠폰 번호는 알파벳 대소문자 구분하여 입력하시기 바랍니다.
* 쿠폰 등록 시 내 강의실에서 수강 시작하기 버튼 클릭 후 수강 시작 가능합니다. 10일 이내 미 클릭 시 자동 시작되는 점 참고 부탁드립니다. (강의 시작 이후 수강기간 변경 불가)
* 쿠폰번호는 등록할 수 있는 유효기간이 있으므로 꼭 해당 기간 내에 사용하시기 바랍니다.

결제 문의

2개 이상의 언어 결제 시 할인 혜택이 있나요?

 

시원스쿨은 각 언어별로 사이트가 다르기 때문에 2개 이상의 언어를 결제하더라도 할인 혜택이 제공되지 않습니다.
하지만, 언어별로 다양한 이벤트를 진행하고 있으며, 할인 쿠폰 당첨 시 혜택을 받으실 수 있습니다.
자세한 이벤트 내용은 각 언어 사이트 공지사항에서 확인 가능합니다.

결제 문의

무이자 할부는 몇 개월까지 가능한가요?

 

카드 결제 시 무이자 할부가 가능한 개월 수는 카드사 별로 다릅니다.
자세한 이벤트 내용은 각 언어 사이트 공지사항에서 확인 가능합니다.

결제 문의

전화 상으로 결제할 수는 없나요?

 

네, 가능합니다.
시원스쿨 고객센터로 전화 주시면 전화 상으로 결제 가능하며,
결제 후 고객 정보 보호를 위해 개인 정보는 삭제됩니다.

결제 문의

분할 납부도 가능한가요?

 

죄송하지만, 분할 납부는 지원되고 있지 않습니다.
카드 결제 시 각 언어 사이트 공지사항에서 무이자 할부 혜택 이용 부탁드립니다.

결제 문의

이미 결제를 했는데 결제방법을 변경하고 싶어요.

 

죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 결제 방법 변경이 불가능합니다.

결제 방법을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음

변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해 주셔야 합니다.

결제 문의

카드 일시불 결제에서 할부 결제로 변경하고 싶어요.

 

죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 카드 할부 개월 변경이 불가능합니다.
카드 할부 개월을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음 변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해주셔야 합니다.

결제 문의

무통장 입금 방법에 대해 알려 주세요.

 

입금자명, 은행 등 필요 정보 입력 후 회원님만의 전용 계좌로 입금하는 방법입니다.

입금 가능한 기한이 정해져 있으며, 가상 계좌 발급 완료 후 회원정보에 등록된 휴대폰으로 은행명, 계좌번호, 예금주 내용이 발송됩니다.

발급받으신 계좌로 결제금액을 송금해 주시면 바로 결제가 완료됩니다.


* 입금 기한은 계좌 생성 후 5일간 유효하며, 연장 또는 변경이 불가능합니다.
* 입금자명과 상관없이 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.

결제 문의

가상계좌의 계좌번호를 잊어버렸어요.

 

무통장 입금용 가상계좌 번호 및 은행명은 회원정보에 등록된 휴대폰 번호로 SMS 자동 발송됩니다.
무통장 입금용 가상계좌 번호를 잊어버리셨다면 시원스쿨 고객센터로 문의해 주세요.

*시원스쿨 고객센터: 02) 6409-0878

결제 문의

가상계좌에 아직 입금하지 않았는데 주문을 취소하고 싶어요.

 

무통장 입금용 가상계좌는 발행일로부터 5일이 경과하면 자동적으로 소멸됩니다.
그러므로 무통장 입금 주문 취소를 원하실 경우, 그냥 미입금 상태로 놔두시면 됩니다.
미입금 상태의 가상계좌가 있더라도 다른 방법으로 주문 및 결제를 진행하셔도 무방합니다.

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